SICTED

¿QUÉ ES SICTED?

Es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo (SET), con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con establecimientos/servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista, proporcionando un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio.

El SCTE Destinos-SICTED se basa en la conciencia integral de destino y en la identificación de objetivos comunes de los agentes implicados.

ÚNETE

Si eres una empresa/servicio turístico público o privada, dentro de la comarca de la Axarquía y quieres formar parte de este proyecto, o solicitar información, no dudes en ponte en contacto con nosotros:

Ente Gestor: Mancomunidad de Municipios Costa del Sol-Axarquía.

Gestora: Anabel Recio.

Correo: turismo@mancomunidadaxarquia.com

Teléfono:

697321802

697435 434

EL DISTINTIVO

"Compromiso de Calidad Turística", acredita y reconoce el esfuerzo realizado por los establecimientos/servicios participantes.

El distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a el establecimiento/servicio frente a la competencia. Se hace entrega de una placa con validez bienal para el reconocimiento de la empresa/servicio en el sistema de calidad.

Como consecuencia de la pandemia mundial provocada por el coronavirus Sars-CoV2 en 2020, el SICTED ha incorporado un distintivo de Preparado COVID-19 que identifica a los establecimientos/servicios que han implementado medidas para la reducción del riesgo de contagio de la COVID-19.

Noticias

ENTREGA DE DISTINTIVOS DE CALIDAD SICTED EN EL DESTINO AXARQUÍA COSTA DEL SOL

La Mancomunidad entrega 16 certificados SICTED de Compromiso de Calidad Turística en el destino Axarquía Costa del Sol

El presidente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía, José Juan Jiménez; el vocal de Turismo, Juan Peñas; la vocal Aroa Palma; la teniente alcalde de Cómpeta, Rosa Luz Fernández; la concejal de Turismo de Nerja, Gema García; la concejal de Playas de Torrox, Verónica Muñoz; el segundo teniente alcalde de Comares, José Manuel Rey y el concejal de Fiestas de Sayalonga, Alexis Sánchez, han hecho entrega de las certificaciones de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), una distinción que entrega la Secretaría de Estado de Turismo.

Seguimos creciendo, y cada año son más los servicios públicos y las empresas que se adhieren al ‘Compromiso de Calidad Turística’, símbolo de garantía del destino Axarquía Costa del Sol.

Los distintivos para ‘Compromiso de Calidad Turística 2023’ han sido para el hotel Miraya y el Chiringuito Boraz, de Torre del Mar; el restaurante Chin Chin Puerto y Zostera Catamarán de Caleta de Vélez; la Oficina de Turismo y las playas de Ferrara y El Morche en Torrox; hotel Toboso Chaparil, Apartamentos Turísticos Las Rosas de Capistrano y Apartamento Maro VG en Torrox; Conjunto Rural Las Rosas de Frigiliana; Conjunto Rural Las Monjas de Periana; Hotel Balcón de Cómpeta, Taxi 3 y Oficina de Turismo de Cómpeta así como la de Sayalonga.

- 10 de Abril de 2023 -

ENTREGA DE DISTINTIVOS DE CALIDAD SICTED EN EL DESTINO AXARQUIA COSTA DEL SOL

La Mancomunidad entrega 16 nuevos certificados SICTED de Calidad Turística incluidos en el destino Axarquía Costa del Sol

Quince de ellos pertenecen al sector privado y el servicio público corresponde a la Policía Local de Cómpeta. Están asentados en seis municipios diferentes. Cuatro de ellos se certifican por primera vez

El presidente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía, José Juan Jiménez; el vocal de Turismo, Juan Peñas; la vocal Aroa Palma; la teniente alcalde de Cómpeta, Rosa Luz Fernández; la concejal competeña, María López y la edil del Ayuntamiento de Vélez – Málaga, Belén Zapata han hecho entrega esta mañana de las certificaciones de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), una distinción que entrega la Secretaría de Estado de Turismo.

Las 16 empresas y servicios públicos que han superado la evaluación en el Comité de Distinción y han obtenido el certificado de calidad SICTED como reconocimiento al trabajo y esfuerzo que realizan cada años han sido: Villa Sara, Villa Lucía, Villa Esperanza y Villa Posada en Canillas de Albaida; B&B Salamandra Plaza, Casa Rural Arrijanas, Casa Rural Boas, Taberna Tetería Hierba Buena y la Policía Local de Cómpeta; Restaurante El Pantano en La VIñuela; Centro de Idiomas Quorum y Souvenirs Padial en Nerja; Hotel Rinconsol y La Playa Escuela de Español (Rincón de la Victoria); y Apartamentos Guerrero 3 (Torre del Mar) y Pareja Oriental Costa (Vélez – Málaga).

- 25 de Octubre de 2022 -

ENTREGA DE CERTIFICADOS DE CALIDAD SICTED EN EL DESTINO AXARQUIA COSTA DEL SOL

Doce servicios públicos y once empresas turísticas renuevan el certificado de Calidad SICTED del destino Axarquía Costa del Sol

La Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía es el ente gestor responsable de estos certificados que entrega la Secretaría de Estado de Turismo. Actualmente, el destino Axarquía, suma más de 70 empresas y servicios público

Torre del Mar, 5 de abril de 2022.- El presidente de la Mancomunidad de Municipios de la Costa del Sol Axarquía, José Juan Jiménez; el vocal de Turismo, Juan Peñas; los ediles de Turismo de Rincón de la Victoria, Antonio José Martín; de Algarrobo, José Luis Ruiz; y de Nerja, Gema García, junto al gerente de la Cueva de Nerja, José María Domínguez, han asistido esta mañana a la entrega de las certificaciones de calidad del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), una distinción que entrega la Secretaría de Estado de Turismo.

“La Mancomunidad es el ente gestor del destino Axarquía Costa del Sol. Desde hace más diez años, nos hemos involucrado en estas certificaciones porque consideramos que da un marchamo de calidad a nuestros servicios públicos y a nuestras empresas. En un sector en el que hay una oferta amplísima, hay que ser cada vez más exigentes para que los visitantes nos tengan entre sus preferencias”, ha manifestado Jiménez quien también ha agradecido “la implicación de los ayuntamientos y de las empresas privadas en el establecimiento de los procesos que requieren la consecución de estas certificaciones”.

Los 12 servicios públicos que han superado la evaluación en el Comité de Distinción y han obtenido el certificado de calidad SICTED como reconocimiento al trabajo y esfuerzo que realizan cada año han sido; las Oficinas de Turismo de Vélez-Málaga, Nerja, Rincón de la Victoria y Frigiliana; Las playas de Burriana, El Chucho y Torrecilla de Nerja, las playas de Caleta, Torre del Mar y Benajarafe de Vélez-Málaga y las playas de Algarrobo, Además de La Fundación Cueva de Nerja.

Las empresas privadas certificadas han sido: las casas rurales El Buho, El Quinto Pino, Fuente del Álamo, La Loma del Tejo, y Venta Real, de Cómpeta; Apartamentos Toboso, Hotel Toboso Chaparil, Marina Turquesa Aparthotel y Apartamentos Las Rosas de Capistrano, de Nerja, Hotel La Viñuela; y Hotel Miraya de Torre del Mar.

Actualmente, el destino Costa del Sol Axarquía suma más de 70 empresas y servicios públicos con certificados de calidad SICTED.

- 5 de Abril de 2022 -